ER: что это такое, как рассчитать, формы, какой показатель считается хорошим и как его повысить

Нужно количество взаимодействий с публикацией (лайки, репосты, комментарии, сохранения) разделить на количество подписчиков группы или профиля и умножить это все на 100. Например, ВКонтакте это просмотры видеозаписей, комментарии, репосты записи, сохранение, лайки и другие события. Чем больше аудитория производит любые из этих действий с вашим контентом или рекламным постом, тем выше будет показатель Engagement Rate.

Какой ER считается высоким?

Во времена алгоритмической ленты ER стал не самым объективным показателем вовлеченности, как стратегия зависит от возраста инвестора так как он рассчитывается от суммарного количества подписчиков. ER post – это  показатель, позволяющий определить интересы людей. Главное  – правильно выполнить расчёты и сделать верные выводы. Посещения профиля, нажатие на ссылку в шапке профиля, показы публикаций – всё это играет роль в общей картине успешности аккаунта. Дальше для полноценной адаптации руководителю или HR-специалисту желательно находиться в «поле» новичка минимум три месяца. Руководитель может встречаться с ним раз в неделю и давать обратную связь.

Последнее обусловлено стремлением площадок демонстрировать пользователям то, что наиболее релевантно их ожиданиям и интересам. Высокая вовлеченность в первую очередь важна для алгоритмов соцсетей. В TikTok, ВКонтакте и Instagram сейчас внедрены умные новостные ленты, которые подстраиваются под поведение ваших подписчиков. А показатель вовлеченности для таких лент — что-то вроде ориентира. В качестве числителя можно использовать разные данные за разный период, например за месяц или пару недель. Чем больше показателей вы возьмете в расчет, тем точнее будет итоговое значение ER.

Какой Engagement Rate хороший?

Обратите внимание, что самый высокий индекс вовлеченности — у аккаунта c самым низким числом подписчиков @psyalter.ru. Это доказывает, что размер аудитории не всегда определяет успех бренда. Также уровень вовлеченности полезно рассматривать в контексте маркетинговых целей и задач.

Перед владельцами групп и бизнес-аккаунтов встает вопрос о приведении подписчиков в активное состояние — они должны приносить пользу сообществу, а не лежать “мертвым грузом”. Польза — это интерес, внимание или, говоря точнее, вовлеченность. Ваше дружелюбие, информированность, здоровое чувство юмора и даже сочувствие смогут дать много реакций в виде лайков, комментариев и репостов. Ответы от компании или владельца аккаунта под постами с вопросами — не только элементарная вежливость, но и еще и дополнительные усилия по росту вовлеченности.

• Коэффициент вовлеченности по охвату не может считаться объективным при оценке качества публикаций или сравнении различных страниц между собой, т.к.
• При этом, выходя за пределы источника, пост может быть виден пользователям, не состоящим в сообществе.
• Оптимально делать любой коммерчески направленный контент в соцсетях так, чтобы подписчики охотно делились своим мнением.
• Например, ВКонтакте это просмотры видеозаписей, комментарии, репосты записи, сохранение, лайки и другие события.
• В итоге метрика демонстрирует не “% аудитории, вовлеченной в публикации”, а “среднее количество реакций на каждые 100 подписчиков”.

Как быстро посчитать Engagement rate за месяц ВКонтакте?

Между тем, из показателя вовлеченности ни в коем случае нельзя делать волшебную таблетку и вундервафлю. Он — всего лишь показатель, инструмент в инструментарии маркетолога. Естественно, он не гарантирует конверсии лидов в клиентов и практическую пользу компании. Коэффициент Engagement Rate — коэффициент, который крайне важен. Если его постоянно отслеживать, то можно легко создать эффективный профиль, проанализировать ошибки, выбрать оптимальный вариант контента и правильную стратегию продвижения.

На основе показателя охвата

Количество фолловеров росло, а активной аудитории не прибавлялось. Сопоставление эффективности разных соцсетей даст для вас ясное понятие о том, какие платформы приносят больше полезности вашему бизнесу. Анализируйте данные, изучайте метрики и принимайте обоснованные решения для заслуги фуррора в соц медиа. технический анализ изнутри Осознание этих метрик дозволит для вас оценить вовлеченность вашей аудитории и найти, какие деяния следует сделать для улучшения результатов.

В статье мы расскажем о том, как рассчитать показатель вовлеченности — по формуле или с помощью сервисов, какой ER считается хорошим и как повысить этот показатель. Но сначала объясним, почему первая формула не дает точного представления о ситуации с вовлеченностью в вашем профиле. Если основываться при расчете на количестве подписчиков, то игнорируется факт того, что далеко не все они видят ваши публикации. Таким образом мы включаем в расчеты неактивных пользователей или тех, кому алгоритмы соцсети пост не показали. Коэффициент вовлеченности или Engagement rate – важный показатель эффективности стратегии продвижения в соцсетях и типов контента, который вы публикуете.

Если после расчёта ER по формуле, показатель получается низким, то для развития аккаунта его необходимо увеличить. В первую очередь специалисты рекомендуют выбрать подходящее время для публикации поста. Их рекомендуется использовать только для первой оценки группы или аккаунта. Если нужно понять общие характеристики канала или сообщества, тогда можно выполнить расчёт вовлечённости по всем публикуемым материалам. Так удастся выяснить активность пользователей в распространении контента и обсуждении. Минус подобного подхода в том, что не учитывается конкретный пост и промежуток времени.

Желательно оценивать каждую разновидность популярности отдельно, выясняя, насколько они превышают или отстают от среднего показателя по сегменту аудитории. Таким образом удастся выяснить, собралась ли в сообществе аудитория с одинаковыми интересами к теме публикаций. Если ответ будет положительным, значит, подобную тематику можно часто эксплуатировать во время ведения аккаунта. Эту проблему можно решить, если сразу начать стратегии rsi – выбираем лучшую создавать базу подписчиков, которым интересно взаимодействовать с контентом. Тогда даже молодое сообщество будет активно развиваться, ведь публикации будут вызывать реакцию у пользователей.

Тогда при очень низком охвате получится относительно высокий уровень вовлечения. Минус в том, что даже формально высокий коэффициент охвата не говорит ничего о качестве контента. Такой способ продвижения гипотетически может подойти развлекательным аккаунтам, рассчитанным на сбор трафика. Если в аккаунте на 100 тысяч подписчиков пост получил 500 реакций, это не значит, что пост увидело 100 тысяч человек и только 0,5% на него отреагировали.

Маленькая, но качественная аудитория,  напротив – видит все публикации аккаунта. Эти способы помогут создать более комфортную рабочую среду, снизить текучесть кадров и повысить общую удовлетворенность сотрудников. Но важно помнить, что каждый сотрудник уникален, и подходы к развитию и мотивации могут различаться. Регулярный анализ потребностей команды и открытое общение помогут выстроить этот процесс.

• Каждый конкретный аккаунт нужно рассматривать в индивидуальном порядке.
• Так происходит, потому что некоторые посты нравятся аудитории, а некоторые нет.
• Чем больше ЦА и ее сегменты (как качественно, так и количественно), тем сложнее учесть интересы их всех.
• Уделяйте внимание заголовкам, ведь это первое, что видит зритель публикации.
• ER сопоставляет все публикации, отражает общие тенденции – популярные тематики, стиль текста, оформление.

Чтобы отследить результат таргетинга или оценить работу СММ-щика, достаточно посчитать ER до и после продвижения. Если показатель увеличился хотя бы на 1% – это уже хороший результат. Эти показатели актуальны для ER, рассчитанного по любой из ранее описанных формул кроме формулы для определения показателя отклика на конкретный пост. Для отдельно взятого поста нормальным уровнем вовлеченности считается 40%. Сегодня редко кого удивит большое количество подписчиков в социальных сетях. В 2017 году каждый пятый активный пользователь социальной сети Instagram накручивал фолловеров через специальные сервисы.

ERR обычно оценивают в динамике, чтобы увидеть общие тенденции маркетинговой стратегии и определить посты с наибольшими показателями, то есть самые популярные. Маркетологи учитывают эту погрешность и пользуются метрикой ERR, расшифровка которой – Engagement Rate Reach. Она нужна для оценки уровня вовлеченности уникальных пользователей, которые увидели контент. Благодаря такому способу подсчета Engagement rate, вы будете лучше знать какие именно посты заходят вашей ЦА, которая действительно видела плод вашего труда. Показатель Engagement Rate может меняться в течение года по разным причинам. Если вы продаете сезонный товар, например кондиционеры, то зимой интерес к вашему контенту, скорее всего, будет падать.

ER и ERR – показатели, отражающие уровень взаимодействия аудитории с контентом. Вовлеченность влияет на охваты поста, показы в ленте, попадание в рекомендации. В статье рассматриваем разницу между ER и ERR, способы повышения метрик, типичные ошибки. Ни и соответственно, чтобы рассчитать средний индекс вовлеченности допустим, за месяц, нужно сумму всех реакций за месяц разделить на количество подписчиков и умножить на 100. Приоритет отдается самым интересным постам с большим уровнем вовлеченности пользователей. Таким образом, метрика ER влияет на то, сколько человек увидит ваш контент.

В первом случае у профиля большой уровень ER, но меньше живой аудитории, во втором случае у профиля больше живой аудитории, но меньше коэффициент ER. Это самая примитивная формула, позволяющая понять, сколько людей из числа подписчиков действительно проявляют активность в профиле. Для того чтобы рассчитать engagement rate, нужно выбрать для себя подходящую формулу. Коэффициент вовлеченности помогает отслеживать динамику профиля. Если вы используете разные способы продвижения, рекомендуется регулярно записывать любые колебания ER.

demo_admin

all author posts